Hoppa till sidans innehåll

Driftstörning av meddelande-utskick

07 FEB 2019 11:00
Vi har just nu en driftstörning som kan påverka utskick av meddelande via e-post i IdrottOnline.
  • Skapad: 07 FEB 2019 11:00

Driftstörningen påverkar i vissa fall utskick som sker via e-post i IdrottOnline. Man får antingen ett felmeddelande som visar sig så som "Server Error" och ett 404-fel alternativt att man får meddelande om att man måste markera mottagera, trots att man gjort det. 

I vissa fall så fungerar det bättre om man rensar cachen och startar om webbläsaren. Ibland fungerar det också om man delar upp mottagarna i mindre grupper, alltså att istället för att skicka till 500 personer på en gång så skickar man till 100 personer vid fem separata utskick. 

Vi vill tydliggöra att felet inte alltid uppstår eller drabbar alla.
Vi beklagar det inträffade. 

Vid frågor kontakta supporten via This is a mailto link.

Skribent: Michelle Oskarsson